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PSP-23 (にーさん)

PSP・NGPを応援していこう!というブログです。PSP・PS3・NGPなどの最新情報から噂まで、浅く広く取り扱っています。

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2/28~3/1に起きたPS3バグは一応収束、しかし課題も 

tennmonndai.jpg

3月1日に世界規模で発生していたPS3のバグ問題ですが、
噂されていた通りうるう年が原因でした。
一部のPS3の日付が、存在しない2010年2月29日になったためで、
3月2日には自然解消した形です。

▼ニュースリリース(3/2)

PlayStation®3をご利用のお客様へ

 PlayStation®3(PS3®)をご利用の一部のお客様の環境において、PS3®(新型PS3®を除く)に使用している時計機能が2010年をうるう年と認識していました。PS3®内部の日付が2月29日(GMT/グリニッジ標準時間)から実際に存在する3月1日(GMT)に変わったことで、昨日から発生していた障害は解消され、お持ちのPS3®は正常に動作することを確認いたしました。なお、XMB™ 上の時刻のずれが生じている場合は、PS3®の「日付と時刻」を手動またはインターネット経由で正しく設定してくださいますようお願い申しあげます。本件について新しい情報がある場合は速やかにお知らせいたします。

日付と時刻の設定についてはこちらをご覧ください。
http://www.jp.playstation.com/R/m00302_setdate001

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしておりますことを深くお詫び申しあげます。



バグが起きていたPS3の時計は、3月1日には
実在しない日付(2010年2月29日)を示します。
そして、3月2日になると実在する日付(2010年3月1日)になり、勝手に
収まるという次第でした。

▼発生していた障害に関するお知らせ(3/2)

(障害例)
・PS3®本体の日付が2000/01/01になってしまう。
・PlayStation®Networkにサインインしようとすると「エラーが発生したため、“PlayStation Network”からサインアウトしました。(8001050F)」とエラーが表示される。
・ゲームを起動しようとすると「トロフィー情報の登録に失敗しました。(8001050F)」とエラーが表示され、トロフィーデータが表示されなくなる。
・インターネット経由での日付と時刻の設定を行うと「時刻設定に失敗しました(8001050F)」とエラーが表示される。
・PlayStation®Storeで購入したレンタル方式のビデオが有効期限内であっても、再生できない。

本日中には修正ができる見込みですが、それまでの間は、トロフィーなどの機能にエラーが生じ一部データが回復できなくなる可能性がありますので該当のPS3®のご使用をお控えください。



オンラインで同期していた場合は、トロフィー情報などは復活します。
しかし、同期していない場合の被害などはまだ不明です。
(私は薄型PS3なので検証できません)

▼今回の問題点

・バグの内容が重大
・当初、“PlayStation Networkの障害である”とアナウンスされていた
 (実際はPS3本体)
・ユーザーはどうすればいいか、具体的な方法が
 3月2日までアナウンスされなかった



バグの原因が、2010年を閏年であると設定ミスしていたという
ややお粗末なことも問題の1つですが、SCEの対応もまずかったと
思います。

ユーザーでも「うるう年が関係しているんじゃ?」と予測できるバグで、
SCEもすぐに原因を究明できたはずです。
なので、SCEは時間が過ぎて、勝手にバグが収まるのを待っていたんじゃ?
と私は疑問に思います。

アップデートするにしても、そもそもPS3の電源をONにしたら異常が発生するため
対策を実施できない等の問題はありましたが、いつまでも「PSネットワークに障害が・・・」と
発表する必要はなかったはず。

SONYとSCEとの再編や、3月以降、有力ソフトやtorneの発売で
猛攻をかけようとするソニーですが、少し不安に感じました。
影響が大きいだけに、良い対応を期待します。

■関連記事:
PSNの障害、原因はうるう年?PS3本体に問題ありか
PSネットワークに大規模な障害が発生中
関連記事

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2006年より6年間、ありがとうございました♪

コメント

無題

原因が結局大したことでなかったとしても、そこへ至る経緯というのは時間がかかる。

>ユーザーでも「うるう年が関係しているんじゃ?」と予測できるバグ
だったというのなら何でもっと早くSCEに報告しなかったのかね?

後から批判することはいくらでもできる。そしてそれは卑怯者のする事だ。

名無し #2585 - | URL | 2010.03.02 18:36

>名無しさん

コメントありがとうございます。

>だったというのなら何でもっと早くSCEに報告しなかったのかね?

ユーザーにそこまでする義務はありません。どうして、メーカー尻ぬぐいをユーザーが手伝う必要があるのですか。
3月1日付けで「PSNの障害、原因はうるう年?PS3本体に問題ありか」という記事でブログに取り上げています。いちユーザーとして、私は最低限のことをしたと思います。

後から批判はしているつもりは一切ありません。
“PSネットワークの障害である(本体のバグではない)”と公式アナウンスされていた時から、どうして批判できるのでしょう。私ははじめ、それを信じていました。
「うるう年」も可能性の1つであり、いちユーザーが解明できるはずもありません。
原因がはっきり解明、異常も収束した今だからこそ、批判できると思います。

どうでしょう?間違いはありますか。

にーさん #2586 - | URL | 2010.03.02 18:58

無題

ああ言えばこう言う

名無し #2588 - | URL | 2010.03.02 19:13

>名無しさん

詳しい返答をお願いしますよ^^;
このままでは、あなたこそ卑怯者だと思います。

にーさん #2589 - | URL | 2010.03.02 19:27


にーさんのSCE嫌いは相変わらずだな

まあ何はともあれ何の問題もなく解決して良かったよ

名無しさん #2590 - | URL | 2010.03.02 19:37

無題

ユーザーがいちいち「閏年が関係してるんじゃないですか?」とでもSCEに連絡するの?
馬鹿なんですか?

信者の意見にいちいち反論することないよ。

名無しさん #2591 - | URL | 2010.03.02 19:51

今回にーさんの何が悪いのかわからない
いろいろなブログでも騒ぎになるほど重大な
バグが発生してるのに公式の発表が遅い。
ハードのバグでユーザーには非がないし
批判されても仕方ないでしょ
1コメの最後の文は失笑もの
にーさんも明らかなアンチには反応しないほうがいいよ

名無しさん #2594 vgdvDLdY | URL | 2010.03.02 21:36

無題

↓に同感

名無し #2596 - | URL | 2010.03.02 22:02

同じく。卑怯者とか意味が分からない。
とにかくソニー頑張ってくれ!

まー #2597 - | URL | 2010.03.02 22:58


まあ結果的に大した事なかったから良かったじゃない
1日経ったら自然に直った訳だし

あの方々の捏造やらに騙されて本体フォーマットやらしちゃった人は御愁傷様だけどー

名無しさん #2598 - | URL | 2010.03.02 23:13

無題

卑怯者とか頭悪すぎだろ笑  まじあほなアンチだな

23も相手しなくて大丈夫ですよ

名無しさん #2600 - | URL | 2010.03.03 01:39

無題

<< いつまでも「PSネットワークに障害が・・・」と
発表する必要はなかったはず。


ちょっと疑問なんですが、これって、うるう年が
原因って分かった後でも こんな発表されてたんですか?

原因がハッキリしてない間なら、ヘタに断定的な事は
言えないので、とりあえずは こういう発表のままでも
悪くはないと思うんですが?

結局、原因は お粗末なものだったっていうのは、
すごい同意です。こういう単純なミスでも 大きく信用を
落とす可能性もあるので、本当 気をつけてもらいたいです。

ばばば #2601 57MLxOow | URL | 2010.03.03 03:07

無題

普通に起動できないだけとかだったらまぁいいかもしれんが、
もし自分が、……トロフィーって結構大事なんでしょ? それ消えたら腹が立つだろうな

 #2602 - | URL | 2010.03.03 07:53

普通に許せるレベルの問題…

別に1日だけ(2010.3.1)のバグなんだから放っておいて解決のほうが最善の策だったと思いますよ。

名無しさん #2603 - | URL | 2010.03.03 08:31

無題

俺も放っておいて解決が最良の解決方法だと思いますね

ただ、SCEJの対応はひどかった
SECAはもう少しちゃんと対応してたのに、SCEJは一日間だんまり
「今日は起動しないでください」ぐらい言えばもう少し被害は防げただろうに

WIX #2605 kGE9aKrY | URL | 2010.03.03 10:53

今後こういうことがあっても、オフラインならとりあえずゲームはできるようにしてほしい

名無しさん #2607 - | URL | 2010.03.03 13:30

>みなさん

>名無しさん方
フォローありがとうございます♪
卑怯者と言われたので、ちょっとムッとしました^^;

>ばばばさん
>ちょっと疑問なんですが、これって、うるう年が
>原因って分かった後でも こんな発表されてたんですか?

それはソニーにしか分からないです。
もしかしたら分かっていたかもしれませんし、本当にPSネットワークの障害だと誤認したままだったかもしれません。
どちらにせよ、対象のPS3は電源ONするだけでバグが発生していたので、原因は不明でも「電源を入れないでください」というアナウンスはできたはずなのです。

>いさん
そうですね。
多くの方はオンラインで同期していて復活していますが、オフラインの人は消えたまま、という情報もあります。

>名無しさん #2603
>WIXさん
繰り返しになりますが、トロフィー情報などを同期していなかったユーザーは、トロフィーが消えたままという情報があります。(誤報かもしれませんが)
これが事実なら、「1日だけのバグ」とは簡単に済みません。

WIXさんのおっしゃる通り、起動しないでくださいと早く伝えるべきだったと思います。

にーさん #2608 - | URL | 2010.03.03 19:41

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 #2609  |  | 2010.03.03 22:28

無題

トロフィーに関してはセーブが破損していなければもう一度消えたトロフィーのゲームを起動してトロフィーデータの再インストールを行うことで復活しますよ?これはオンオフユーザー関係ないはずです、ちなみにトロフィーの取得日もきちんと復活します

名無しさん #2610 - | URL | 2010.03.04 05:52

無題

追記;ゲームによっては処理を目立たなくさせるためにオートセーブ時やセーブ時にトロフィーデータをインストールする処理を同時に行っている物もあるようなので単純に起動するだけでは復活しない場合もあります

今回このようなアナウンスが厳格になされなかったのは一時的な現象だったからとの判断だと思いますし、加えて被害者の数が大規模な不具合にしては比較的少なく今後は被害者が増える事は確実にないという見込みがあるためで、私は妥当だと思います(というのも私は特に被害をこうむったわけではないからなんですが)

あとはカスタムテーマの破損とかも報告あがってますが日付で絵が変わるものやダイナミックテーマを障害発生時に登録していると発生している見たいですね・・・ですがPSNからの再DLできると思うので落ち込まないでください

名無しさん #2612 - | URL | 2010.03.04 06:08

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